O que é o Community Lab?
O Community Lab é uma plataforma de networking da Cassi.ai para qualquer iniciativa que junta pessoas: congressos e conferências, empresas, eventos e feiras, cursos, associações e redes de egressos. Mostra a comunidade como um mapa vivo agrupado pelo que importa para ela, sugere com quem conversar com o motivo e entrega à organização a adesão e o boletim do mês. Nasceu do Corredor, a versão que a Cassi.ai construiu para uma pós-graduação online.
Como ele é configurado para um congresso, uma empresa ou uma feira?
O motor é o mesmo. A equipe da Cassi.ai configura com você por quais critérios o mapa agrupa e como cada grupo se chama: trilhas e organizações num congresso, áreas e escritórios numa empresa, expositores e visitantes numa feira, turmas num curso, regionais numa associação. Cada edição, escritório ou turma pode ter o seu mapa e o seu código, e a organização vê um de cada vez ou todos juntos.
Como a pessoa entra?
Com o próprio e-mail e o código de acesso da comunidade, que é o mesmo para todos e chega com o convite, pela organização ou pelo grupo. Na primeira vez, o mesmo formulário cria a conta. Também dá para pedir um código de seis dígitos por e-mail, que vale por dez minutos. Nada para baixar, e dá para instalar no celular como aplicativo.
Como ele decide quem sugerir?
O texto de cada perfil, como interesses, o que a pessoa busca e o que oferece, vira uma lista de números que deixa perfis parecidos perto uns dos outros. Um modelo que roda no próprio servidor da plataforma faz esse cálculo uma vez por dia. As cinco pessoas mais próximas aparecem no Seu Network, cada uma com o motivo escrito, como os interesses em comum.
Quem vê os dados de cada pessoa?
Só quem é da comunidade, depois de entrar. Nome, foto ou avatar, organização ou área e grupo ficam sempre visíveis lá dentro. Todos os outros campos têm uma chave de visibilidade que a própria pessoa controla. As fotos ficam em armazenamento privado e aparecem por links de curta duração. Nada fica público na internet.
Ele substitui o aplicativo do evento, a intranet ou o grupo de WhatsApp?
Nenhum deles. A programação continua no aplicativo do evento, o trabalho continua na intranet e a conversa continua no grupo. O Community Lab cobre o que eles não mostram: quem é quem, o que cada pessoa oferece e com quem vale conversar. Não precisa de integração para começar.
O que a organização vê?
O painel tem comunidades, convites, o código de acesso, denúncias, pessoas, exportação de dados, boletins, o resumo do grupo e o registro de auditoria. Para cada grupo, mostra quantas pessoas fecharam a etapa 1, quantas estão com o perfil completo, quantas puseram foto e quantas estiveram ativas na semana, além das medalhas e das reações do mês.
O que acontece depois do evento?
O mapa fica. As pessoas continuam atualizando o perfil, publicando oportunidades e compartilhando no Mural, gente nova entra com o código, e no primeiro dia de cada mês o boletim resume o que aconteceu, com um texto de até 800 caracteres para o grupo. Quem quiser sair apaga perfil, foto, pontos e medalhas com um botão, em até 24 horas.